Formation commerciale : Livre a telecharger !

Bonjour,
C'est un livre sur la Vente (91 pages au format pdf en téléchargement gratuit)... Il s'adresse avant tout aux commerciaux... Expérimentés ou non…
http://www.frederic-chartier.com/supports.htm
Voici un véritable « guide pratique d’aide à la vente » émaillé d’exemples, de techniques et de conseils immédiatement applicables sur le terrain :
- pour très bien démarrer vos entretiens…
- pour mieux écouter…
- pour ré-apprendre à livrer vos émotions…
- pour annoncer votre prix et défendre votre marge
- pour conclure vos ventes avec succès !
Ce livre donne des outils de communication pour améliorer l’écoute et la
façon de s’exprimer aussi bien dans la vie privée que professionnelle. Les différentes solutions proposées dans cet ouvrage opérationnel sont
le fruit d’une longue expérience de terrain, doublée d’une pratique de la formation professionnelle de vendeurs itinérants. Les idées énoncées
dans ce livre relèvent toujours du bon sens, mais leurs applications réelles exigent pourtant de réfléchir, de relire certains chapitres et
de s’entraîner pour réussir ses ventes.